楽天カード 解約 手数料 違約金

楽天カードの解約は面倒?手数料や違約金、Edyやポイントなど疑問解決

楽天カード 解約

楽天カードは解約する時に面倒なのでは?
解約するのが早すぎると違約金や解約手数料は取られない?
楽天Edyは楽天カード解約で消滅してしまうの?

楽天カードは年会費も無料で申し込みやすい反面、解約について不安に思っている方もいると思います。

このページでは楽天カードの解約についての疑問について解説していきますね。



解約の手数料は?すぐ解約なら違約金は?

解約 手数料 違約金

「楽天カードにいざ入ってみたけど解約したい」
「入会金は無料だけど、すぐに解約したら違約金とか取られそう」

楽天カードの申込前後で、そんな疑問を持っている方も多いでしょうね。

でも、ご心配ありません!

楽天カードは解約しても、解約手数料や違約金等はありません!

つまり携帯みたいに契約したけど直ぐに止めたら高い違約金を取られると言ったことは全くありませんので安心してください。

ただし解約の場合は少し注意が必要な点はあります。

契約期間が短すぎるとクレヒスに傷がつくかも

楽天カードに入会してからあまりにも契約期間が短すぎると信用情報「クレヒス」に傷がつくことがあります。

クレヒスとは・・・
審査などに使われる情報。別名:ブラックリストとも言われます

「この人は滞納した」といった情報が載るわけではありませんが、短期間契約も実を言うとマイナス点になることがあるのであまりおすすめできないです。

解約したらマイナスになる期間は

では、いつ解約すればいいの?という疑問がわきますが、解約は入会後半年~1年後がいいですね。

さすがに1ヵ月とか3ヵ月だとあまりよろしくないようです。

楽天カードはゴールドカード以上でなければ、年会費等は取られることもないので、入会してやっぱりいまいちだったら半年か1年くらいそのまま寝かしつけて解約の手続きを行えばいいではないでしょうか。



まとめると
すぐに解約しても違約金は取られません。
しかし今後の審査響く可能性があるので入会後、解約したいと思ったらすぐに解約するのではなく少し時間を置いてから解約するのが望ましいです。

楽天カードの解約手続きは面倒じゃない?解約方法は?

楽天カード 解約方法

楽天カードを解約したい。
入会したいけど後から辞めたいと思ったら解約の手続きが面倒そう…そんな心配をする気持ちもわかります。

でも、こちらもご心配ありません!

解約の手続方法は特に面倒ではありません!

確かに解約はいろいろ準備や手続きがらたくさんありそうで面倒くさそうなイメージがありますが、楽天カードの場合はその辺りはあまりご心配いりません。

楽天カードの解約手続きは、ほぼ電話一本で手続きは済みます。

楽天カードの解約にはまず「楽天カードコンタクトセンター」というところへ電話で解約の申し出する形になります。

コンタクトセンターへの電話番号は楽天カード裏面に記載されています。

解約の際に必ず解約予定の楽天カードを用意しましょう。

後は電話をしたらガイダンスにしたがって進みそうするとオペレーターに電話が繋がるのでそこで解約の申し出をしましょう。

解約の際の注意点

解約申込み電話は必ず会員本人から

楽天カードの解約申し込みは、会員本人から電話すること。

解約の連絡の際、必ず「ご契約者様ご本人様ですか?」と言う風に聞かれることになります。

あくまでも契約ごとですから、内容を変更できるのは会員本人だけです。
例え家族であっても、会員本人の死去等ではない限り解約の手続き等は行えませんので注意が必要です。

カード支払いの残高が残ってないか?

楽天カードを解約する前にリボ払いや分割払いをしている支払いが完了しいるかどうかを確認しましょう。

もし残額が残っている場合、そのまま分割を続けることもできるケースもありますが、場合によっては一括請求などややこしいことになることもあります。

楽天カード解約の際は支払い残額がないか?など必ず確認するようにしましょう。

公共料金などの支払いなどを必ず変更

携帯代金の支払いや公共料金の支払いを楽天カードでに設定をしている場合は変更の届け出を忘れないようにしましょう。

忘れると後から支払い先の業者から引き落としが出来ないと言った連絡が来て少し面倒なことになることもあります。

なので解約すると決めたらプラスで公共料金など支払いに設定しているものはないか?など必ず確認するようにしましょう。


解約したら貯めていた楽天ポイントはどうなる?

楽天カードを解約したら、カードに紐付いた楽天ポイントはどうなるのでしょうか?

実は楽天ポイントは、楽天カードを解約した後でも楽天ポイントクラブ自体を退会しなければポイントは失効せず、継続して貯め続けることができます。
もちらんポイント利用もずっと続けることが可能です。

カードを解約してもポイントは残るわけですね。確かに解約したとは言え貯めたポイントがなくなるのも少しもったいない気がしますからね。

さらに一度解約した楽天カードをまた入会し直してもIDとパスワードがあればそのまま継続できます!

1回辞めたのに一から貯めるのではなく引き続き始められるのはいいですね。

もちろん楽天ポイントクラブ会員自体を辞めた場合は全てのポイントがなくなってしまうのでご注意ください。
あくまでも会員自体を退会しなかった場合のお話です。


楽天カード解約の電話について

楽天カード 解約電話

電話以外での退会手続きなどはできるか?

楽天カードの解約って電話以外でできるんでしょうか?

残念ながら楽天カードは現段階では電話以外のネットなどでの解約の手続きは受け付けていないようです。

恐らく勝手に本人以外が解約や不正な利用に繋がる可能性があるので電話でしか受け付けていないのでしょう。


退会の際の連絡先

届け出を行う連絡先は楽天カードコンタクトセンターと言うところです。楽天カードの裏面にも記載されています。

【楽天コンタクトセンター】
営業時間:9時30分~17時30分 ( 年中無休)
0570-66-6910(有料)

上の電話番号が利用できない場合はこちら
092-474-6287(有料)

こちらに電話するとまず自動音声案内から始まります。

さすがに何をするのかをわかっているのでずっと音声案内を聞くのも面倒かと思うので、自動音声案内が始まったらすぐに「3800」とプッシュするとすぐにオペレーターにすぐに繋がります。

繋がりにくい時間帯とつながりやすい時間帯

楽天カードコンタクトセンターは時間帯や日によってはなかなか繋がらない時間帯があります。

楽天カードの引き落とし日の27日の当日や翌日の昼間や朝、夕方などは繋がりにくい時間帯になります。

逆につながりやすい時間帯は引き落とし日前日や数日後の平日の15時以降が一番繋がりやすい時間帯に当たります。

ただし月曜日や金曜日など週明けや週末は混雑しやすい傾向にあります。

一番おすすめなのは火曜~木曜の15時以降が最も繋がりやすい時間帯です。

楽天カードコンタクトセンター混雑時間帯混雑予想カレンダー

楽天カード公式Q&Aより出典

コンタクトセンターに電話をする場合は以上を参考に連絡するといいと思います。

解約したら楽天edyは?気をつけたい注意点

楽天edy 解約

楽天カードを解約した場合、楽天カードの中に入っている楽天edyの残高はどうなるのでしょうか?

この場合、楽天カードに付帯していた楽天edyはなくなります

残念ながら楽天edyは払い戻しなどができないためカード解約した場合カードと一体型になっている楽天edyの場合は無くなってしまいます。

もしカード一体型の方で持っていてまだ残高が残っている場合は全て使いきってから解約するのが望ましいです。

わずかですがedy=お金の無駄になってしまいますね。

解約しても楽天edyがなくならないケース

楽天カード解約でedyもなくなってしまうのは、あくまでもカード一体型の楽天edyのお話です。

カード一体型ではなく携帯などカードとは別に楽天edyを持っている場合はなくなりません。

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